L'assurance casse
et vol Owen
et vol Owen
Votre vendeur a fait le choix de vous proposer l’assurance casse vol Owen ! Si votre véhicule connait le moindre problème, une casse accidentelle ou un vol, Owen vous accompagne pour déclarer sereinement votre sinistre et faciliter vos démarches.
Garantie contre la casse
En cas d’accident dont vous êtes à l’origine ou non, Owen s’occupe immédiatement des réparations nécessaires.
Votre prise en charge
Réparations jusqu’à la valeur de l’appareil
et dans la limite de 5000€ Remplacement de votre appareil si non réparable 0€ de franchise pour les réparations
⚠️ Toutes les pannes de moteurs, composants électriques, châssis et batterie ne sont pas pris en compte dans la protection Owen.
La garantie panne est le plus souvent proposée par le vendeur
du véhicule.
Garantie contre le vol
Votre prise en charge
Indemnisation ajustée en fonction de l’âge du véhicule 0 vétusté appliquée pour un vol la première année Bon de rachat pour obtenir un nouvel appareil⚠️ N’oubliez pas de déposer plainte dans les 2 jours suivant le vol ! Et pour accélérer le processus de dépôt de plainte, pensez à utilisez le service de pré-plainte sur le site de la police nationale ici.
Evaluer votre prise en charge en un clic
La simplicité selon
Transmettez aux équipes d’Owen
les justificatifs (par email ou par chat)
Après validation de votre dossier, rendez-
vous chez votre vendeur pour faire réparer
ou remplacer votre véhicule
En moyenne, il faudra compter entre 15 jours
et 3 semaines de délai entre le moment où
vous déclarez un sinistre et sa prise en
charge définitive
Les avantages de votre protection
F.A.Q.
Suis-je couvert pour la résponsabilité civile ?
Owen ne couvre pour l’instant que la casse et le vol, si vous avez besoin d’une assurance pour la responsabilité civile, qui est devenue une assurance obligatoire pour les trottinettes, on vous recommande de prendre celle d’assurlink, notre partenaire spécialiste de ce produit.
Dans quel cas Owen ne peut rien faire pour mon produit ?
Pour ne pas être surpris le moment venu, on vous liste la plupart des cas où Owen ne pourra malheureusement rien faire pour votre bolide :
Pas d’assurance si vous avez plus d’une sinistre par an : Owen, vous conseille d’éviter l’utilisation de votre assurance pour une simple crevaison
Pour une éraflure sur votre chassis : Owen vous conseille d’être vigilant dans le pilotage de votre bolide et de le bichonner avec des produits adaptés.
Pour une panne de batterie : Owen vous conseille de faire diagnostiquer votre batterie tous les ans dans un centre spécialisé afin d’éviter les mauvaises surprises sur la route
Pour un vol alors que vous n’avez pas d’antivol agréé, Owen vous recommande de laisser le moins possible votre appareil de déplacement sans surveillance sur la voie publique, et en tout état de cause, de toujours positionner l’antivol agréé.
Comment déclarer un sinistre ?
Rien de plus simple. Munissez-vous des identifiants reçus par mail et déclarez votre sinistre dans l’espace personnel du site jesuisclient.com. Il vous suffit ensuite de nous décrire ce qui s’est passé, de valider votre saisie et Owen s’occupe du reste.
Comment résilier ma protection Owen ?
Les conditions de résiliation figurent dans la notice d'information que nous vous avons remise. Si vous avez choisi une protection sur plusieurs années, il est en général possible de la résilier à chaque échéance anniversaire. Vous avez un doute ? Contactez-nous par chat à l’adresse suivante : contact@getowen.eu
Si j’ai une question sur ma protection, à qui puis-je m'adresser ?
Contactez directement les équipes d’Owen pour vous aider à mieux comprendre le contenu de votre protection casse et vol.
Vous pouvez nous contacter par chat ou par email à l’adresse suivante : contact@getowen.eu